IT-Servicekoordinator/in

    0
    63
    • Vollzeit
    • Wien

    Webseite Universität für Bodenkultur Wien

    Universität des Lebens – Verant­wortung für Mensch und Natur: Wir arbeiten für eine nach­haltige, zukunfts­fähige Nutzung und Sicherung der natür­lichen Lebens­grund­lagen.

    Am Zentralen Informatikdienst der BOKU kommt es zur Besetzung einer Stelle als:

    IT-Servicekoordinator/in

    Stv. Abteilungsleitung Customer Services

    (Kennzahl 102)

     

    Beschäftigungsausmaß: 40 Wochenstunden
    Dauer des Dienstverhältnisses: ab sofort – unbefristet
    Arbeitsort: Wien

     

    Einstufung gem. Univ.-KV, Verwendungsgruppe: IVa
    Bruttomonatsgehalt (abhängig von der anrechenbaren Vorerfahrung) mind.: € 2.614,30 (14x jährlich, zusätzlich bieten wir ein attraktives Personalentwicklungsprogramm und umfassende Sozialleistungen)

    Als interner IT-Dienstleister der Universität für Bodenkultur Wien (BOKU) entwickeln und betreiben wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Universität. Wir gestalten Services und Prozesse proaktiv und implementieren Lösungen unter Verwendung aktueller Methoden und Technologien. Wir beraten alle Angehörigen der BOKU im Bereich IT und unterstützen sie bei der Nutzung unseres Serviceangebots. Das ist unser Beitrag für eine nachhaltige, zukunftsfähige Nutzung und Sicherung der natürlichen Lebensgrundlagen.

     

    Als aktives Mitglied in unserem Team stellen Sie sich mit uns folgenden Herausforderungen

    • Stellvertretende Leitung der Abteilung Customer Services mit 14 Personen
    • Ausbau und Organisation eines IT-Supportteams
    • Konzeption und Leitung von IT-Serviceprojekten (z.B. Einführung eines BOKU-weiten Client-Management-Systems)
    • Operative Mitwirkung im IT-Support (2nd & 3rd Level)

     

    Erwünschte Qualifikationen

    • Facheinschlägiges Studium und/oder vergleichbare Qualifikation/Praxis im IT-Bereich
    • Projektmanagement-Skills
    • Erfahrung in der Gestaltung von Serviceprozessen
    • Hohe Belastbarkeit
    • Teamplayer/in mit Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl
    • Freude am Umgang mit Kund/inn/en und Kolleg/inn/en
    • Gute Englischkenntnisse
    • Von Vorteil: Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter/inne/n

     

    Bewerbungsfrist: 17.06.2019

    Die BOKU strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerberinnen, die gleich geeignet sind wie der bestgeeignete Mitbewerber, werden vorrangig aufgenommen, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

    Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an das Personalmanagement, Kennzahl 102, der Universität für Bodenkultur, 1190 Wien, Peter Jordanstraße 70; E-Mail: kerstin.buchmueller@boku.ac.at;
    Bitte Kennzahl unbedingt anführen!

    Die Bewerberinnen und Bewerber haben keinen Anspruch auf Abgeltung aufgelaufener Reise- und Aufenthaltskosten, die aus Anlass des Aufnahmeverfahrens entstanden sind.

     

    Die komplette Stellenbeschreibung hier auch als Download: 190528_BOKU_IT-Servicekoordinatorin_624

    Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an kerstin.buchmueller@boku.ac.at